Als Einstieg in das Programm Stadthelfer finden zweimal jährlich, im Frühling und Herbst, vier Einführungstage statt.
An den Einführungstagen werden die Teilnehmer und Teilnehmerinnen in die Freiwilligenarbeit eingeführt – persönliche Interessen werden ausgelotet, mögliche Einsatzbereiche thematisiert und so die Basis für den konkreten Alltag und die Aufgaben als Stadthelfer und Stadthelferin geschaffen.
Gleichzeitig lernen sich die angehenden Stadthelfer und Stadthelferinnen als Gruppe kennen und treffen so Menschen, mit denen sie ihre Erfahrungen austauschen können.
Um Stadthelfer oder Stadthelferin werden zu können, müssen alle vier Einführungstage besucht werden.